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400号码与固话衔接



我办理的400电话可靠吗,联通保证我长期使用吗?

您申请使用的400电话是信中国联推出的400企业直线业务,只要您的帐户余额充足,就可以保证一直使用下

去。

我办理的400电话能同时接多路通话吗?

我们提供的400电话接入电路是十分充裕的,400电话提供9路直线,本身并不会占线。只要您设定的呼转号

码允许多用户同时呼入,比
如:中继线、一号通、遇忙呼叫转移等,就不会 影响多用户同时呼入。当然,同

时呼入的用户数取决于您的呼转号码的容量,如数字中
继可以允许同时30路通话,N条模拟中继可以允许同时

N路通话。简单的说,用户直接拨打您设 定的呼转号码能允许多少路通话,您的
400电话就可以支持多少路。

而如果
400电话连接到我们呼叫中心平台上,就可以直接后台绑定多达1000个号码的同时接通。

如何让我的400电话同时转接到我的固定电话和我的手机上?

您可以将呼转号码设定为您的固定电话,然后在您的固定电话上设定全通达或者转移呼叫。简单的说,用户

直接拨打您的呼转号码能
达到的效果,您的400电话就可以达到什么效果。 固定电话的设定方式与您当地的运

营商有关,设定方法请咨询为您提供服务的运营商。
能够实现遇忙转移的业务有很多种,如:一号通,转移呼

叫,一号双机等,具体请咨询当地运营 商。而如果400电话连接到我们呼叫中
心平台上,就可以直接后台绑定

手机,小灵通等各类终端号码。

为什么我的客户反映我办理的400电话打不通?

当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时,会出现这样的问题,请及时解

决您设置呼转的电话号
码的问题

我的400电话的呼转号码是我的手机,当我去外地出差时,是否还能接到拨打我的400电话的客户电

话?

可以,只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的400电话

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